Política de Privacidade
Última atualização: 24 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais o Valora, operado por Valora Digital LLC, recolhe, como os usamos, com quem os partilhamos e quais os teus direitos sobre eles.
1. Dados que recolhemos
Recolhemos dados de conta (nome, email, foto de perfil), dados de verificação de identidade dos Criadores, dados de compras (produto, valor, email do comprador) e dados técnicos de uso (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas). Os dados de pagamento com cartão são recolhidos e processados diretamente pela Stripe: o Valora não armazena números de cartão.
2. Como usamos os dados
Usamos os teus dados para operar o serviço (processar vendas, calcular saldos, processar levantamentos), verificar a tua identidade conforme exigido para serviços de pagamento, comunicar contigo sobre a tua conta, prevenir fraude, e cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Partilha com terceiros
Partilhamos dados com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do Valora: Stripe (processamento de pagamentos), Didit (verificação de identidade dos Criadores), Supabase (base de dados e autenticação), Resend (envio de emails transacionais) e Vercel (alojamento da aplicação). Os dados podem ser tratados fora de Moçambique, incluindo nos Estados Unidos, onde o Valora está sediado. Podemos também partilhar dados quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais. Nunca vendemos os teus dados pessoais a terceiros.
4. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os teus dados, incluindo encriptação em trânsito, controlo de acesso e autenticação segura. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
5. Os teus direitos
Podes aceder, corrigir ou eliminar os teus dados pessoais a qualquer momento nas Definições da tua conta, ou contactando-nos diretamente. A eliminação da conta está sujeita à liquidação de obrigações fiscais e financeiras pendentes.
6. Retenção de dados
Mantemos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa e durante o período adicional necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de prevenção de fraude após o encerramento da conta.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter a tua sessão autenticada e para lembrar preferências como idioma e tema. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.
8. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os teus direitos, contacta-nos através do email de suporte indicado na plataforma.